Sin citas para atender a los ciudadanos de Alcalá

Es imposible coger cita para el certificado digital si vives en Alcalá.

Si usted necesita sacarse el certificado digital o algún trámite sobre este importante asunto y vive en Alcalá de Guadaíra, ahora que se están enviando documentaciones tan importantes como becas para los estudiantes, subvenciones, nuevas contrataciones de empleo, cursos, etc… pues se van a encontrar con que no lo va a poder hacer en nuestro Ayuntamiento ni en las oficinas dispuestas para ello.

Son varias las personas que se han puesto en contacto con NOTICAS DE ALCALÁ, para contarnos su problema  y bastante preocupadas por los plazos, nos dicen que para obtener la firma digital o para dar de alta o baja a su certificado digital no encuentran la forma de hacerlo ni en las oficinas de atención al ciudadano ni en el portal web del ayuntamiento. Hemos investigado el asunto y es verdad, como pueden ver en las capturas de pantalla de la fotografía NO HAY POSIBILIDAD de coger cita ni en Agosto ni en Septiembre y siempre sale el mismo mensaje: “Se han agotado todas las citas disponibles”.

Y si buscas en el web del Ayuntamiento, lo único que te sale es: “No hay fechas disponibles”.

Lo peor es que aquí acaba el “buen servicio” de atención al ciudadano, ya que no te da la opción de seguir, buscar fechas o de ofrecer soluciones alternativas ante un trámite que es obligatorio para muchísimas gestiones con organismos públicos y privados.

Lo preocupante es que si no han podido arreglar esto mientras estaban aquí nuestros  responsables políticos, los que tienen que ofrecer ese servicio, a ver cómo van a solucionarlo estando ellos y ellas en la playa o de crucero o de viaje por el mundo… terminen ustedes el comentario.